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在公司内部的作用比如像我们最近在做的一件事情，就是研讨文化在联想内部起什么作用。到底什么是文化？文化是怎么起作用的？我们以后怎么去开展企业文化建设？我们拿自己的目标来制定标准，检查实施情况有没有达到我们自己预定的要求。这是一个很大的工程，大概做了将近一年，我觉得还是非常有意义的。这种检查其实是一种软任务，就是从目的角度来考核。
——2005年11月接受《环球企业家》的采访
背景分析
企业文化管理在国内还有很多的盲区和误区：有的人将宣传企业文化当作思想政治工作；有的人将宣传企业文化当作娱乐文体活动；有的人认为企业文化就是用一些经典的词句总结企业的使命和愿景；有的人认为企业文化没有作用；有的人认为自己企业的生存问题都还没有解决，谈什么企业文化……这些都影响着企业文化建设的开展。
对企业文化的实施能否进行检查，怎么检查，是一个有着广泛争议的话题。反对者认为，企业文化是随风潜入夜的软性因子，是看不见、摸不着的，谈不上检查，更多是从细微处显真功。而柳传志采取软任务的方式，从目的的角度来考核企业文化建设的做法至少是一种有益的尝试。
行动指南
从目的角度来考核。